
HD와 FULL-HD의 차이는 무엇입니까?
흔히 디지털 TV에서 말하는 HD와 FULL-HD는 해상도, 즉 픽셀 수의 차이를 말합니다.
TV나 모니터등의 디스플레이는 가까이 다가서면 작은 점들을 볼수 있습니다. 이 작은 점들
하나 하나가 각자 다른 색을 내면서 마치 모자이크처럼 디스플레이에 화면을 만들어내는데. 이 점들을 픽셀 이라고 합니다.
우리가 흔히 이야기 하는 해상도는 이 픽셀의 개수를 나타내는데 HD급인 1366x768 해상도는 이 픽셀이 가로로 1366개가 나열된 줄이
세로로 768줄이 있다는것을 의미합니다.
그리고 FULL-HD는 1920x1080의 해상도를 지니며 해상도가 높을수록 픽셀의 사이즈는 작아지고 픽셀의 갯수가 많아지게되며,
픽셀의 사이즈가 작을수록 더 선명하게 보이게 됩니다. 하지만 TV만 FULL-HD 해상도를 지니고 있다해서 모든 영상을 FULL-HD급으로 보실순 없습니다.
TV에 공급해주는 입력신호가 FULL-HD급이여야 그 화질을 재생 해주는것을 말합니다.
따라서 TV를 PC등에 연결해서 쓸때, 해상도가 높을수록 사용하기 편하고 더욱 고화질의 영상을 감상하실 수 있습니다.
모니터 대용으로 가능한가요?
가능합니다. 저희 이엔TV는 PC, 스마트폰, USB등 연결하여 모니터 대용으로 가능 합니다.
연결 방법은 사용 설명서를 참고하시거나 A/S센터 1666-7873으로 문의 주시면 자세히 설명 해드리겠습니다.
UHD TV란 무엇인가요?
UHD TV란 해상도가 3840x2160 초 고해상도 LED TV를 말하는 것입니다.
현재 UHD 방송은 공중파는 상용화가 되지 않았지만 IPTV에선 현재 몇개 채널에서 시험방송을 하고있어
UHDTV를 이용하실 경우 초 고해상도 화질을 느끼 실 수 있으며, PC를 연결하여 3840x2160 초 고해상도로 영상 및 게임을 즐기실 수 있는 TV제품입니다.
LCD와 LED의 차이는 무엇입니까?
LCD는 CCFL광원(형광등)을 통해 패널에 빛을 공급해주는 방식을 말하며
LED는 LED방식 백라이트가 탑재되어 LED소자를 통해 패널에 빛을 공급해주는 방식을 말합니다.
LED는 LCD에 비해 화면이 밝아 더 선명한 화질을 느낄수 있으며, LED는 LCD에 비해 전력소모가 40%이상 적고 부피가 얇아 제품이 슬림합니다.
지역케이블 사용 중인데 채널전환속도가 느립니다
셋탑박스 없이 공청(RF)안테나(동축케이블) 등을 이용한 지역케이블 방송 시청시에는 채널전환속도가
아날로그TV와 달리 1초~3초 정도 걸립니다. 제품의 불량이 아닌 디지털TV의 특성이며, 만약 채널전환속도가
매우 불편하실경우 셋탑박스 설치 후 사용을 권장하고있습니다.
PC를 HDMI 케이블로 연결 했는데 윈도우 화면이 맞지 않는 경우
※ 디지털(HDMI) 설정방법: 당사 TV는 HDMI 연결시 자동으로 스캔 조정을 합니다.
※ 아날로그(RGB) 설정방법: RGB로 연결시에는 리모컨 → 메뉴 → 영상 → PC조정 → 자동조정
60hz와 120hz의 차이는 무엇입니까?
디지털 TV에서 60hz와 120hz로 나뉘는데 여기서 말하는 60hz 120hz란 디지털 TV의 프레임 스캔을 말합니다.
쉽게말해 60hz는 1초당 60장의 사진을 움직여 움직임을 표현하고 120hz란 1초당 120장의 사진을 움직여 움직임을 표현한다고 이해하시면 됩니다.
120hz는 초당 120장의 사진이 움직여서 움직임을 표현하기 때문에 좀 더 부드럽고 생동감 있는 표현이 가능해집니다.
하지만 일반적인 디스플레이 입력신호는 60hz이기 때문에 60hz를 120hz로 기기적으로 늘려서 표현을하게 됩니다.
그래서 어떤 기능을 사용하냐에 따라 60hz가 120hz보다 좋다고 느껴질 수도 있습니다.
외부기기 연결 설명(PC연결)
백라이트(Backlight)란 어떤건가요?
LCD는 스스로 빛을 내지 못하는 수광형 디스플레이로 외부의 빛을 이용하게 되는데 액정이 이 빛의 양을 조절하여 화상을 만듭니다.
이러한 외부의 빛을 얻기 위해서 TFT 하판 밑에 장착해 빛을 균일하게 조사하는 광원장치를 말합니다.
백라이트의 품질이 좋을수록 영상의 품질과 색 재현성을 비약적으로 향상 시킬 가능성을 지니고 있으므로
백라이트는 LCD 디스플레이의 발전 열쇠를 쥐고 있는 존재라고 할수 있습니다. 대표적인 백라이트의 종류로는
흔히 우리가 쓰는 LCD TV의 냉음극형광램프 CCFL 방식과 발광다이오드 LED 방식이 있습니다.
자동채널 설정(또는 채널설정) 방법이 궁금합니다
외부기기 연결 설명(MHL연결)
외부기기 연결 설명(비디오연결)
[사운드바]RMS란?
RMS란 ?
스피커 정격 출력입니다.
RMS가 높을 수록 깊고 풍부한 음원을 즐기실수 있습니다
외부기기 연결 설명(컴포넌트연결)
VA패널이 좋나요? IPS 패널이 좋나요?
VA패널과 IPS 패널은 각각 장단점이 있습니다.
우선 패널 종류에는 크게 3가지로 나눌수가 있습니다. TN패널 / VA패널 / IPS 패널로 나눌수가 있으며
아래 각 패널에 특징과 장단점에 대해 정리하겠습니다.
#VA( Vertical Alignment)패널
-VA는 Vertical Alignment의 약자로 수직 정렬이라는 뜻입니다.
-일본 샤프사가 처음 개발하였고 이후 삼성에서 VA패널을 본격적으로 개발하여 생산하기 시작했습니다.
가. 장점
-시야각이 뛰어납니다.(광시야각)
-명암비 및 색재현력이 IPS패널/TN패널 보다 우수합니다
-명암비가 좋아 어두운 장면에서 검은 색은 더 어둡게 표현하여 검은색과 흰색의 구분을 명확하게 표현합니다.
-예전에는 반응속도가 위의 3가지 패널 중 가장 느렸으나 지금은 이러한 점들을 개선하여 반응속도 또한 좋은 편입니다.
나,단점
-VA패널은 IPS패널과 다르게 액정분자가 수직으로 있어 터치시 압력을 가하면 잔상이 생겨 스마트폰등 모바일 액정으로는
적합하지가 않습니다.
#IPS(In-Plane Switching)패널
-IPS는 In-Plane Switching의 약자야 한국어로는 평면 정렬 스위칭이라고 해서 LCD의 광 투과 방식중의 하나입니다.
-일본 히타치에서 처음 개발했고 후에 LG에서 IPS패널을 개선하여 개발 생산하기 시작하였습니다.
가. 장점
-IPS 패널에 최대 장점은 시야각입니다. 우리가 흔히 말하는 광시야각을 대표하는 패널이 IPS 패널입니다.
-광시야각 면으로 보자면 VA패널보다는 IPS패널이 시야각이 더 우수합니다.
-수평 정력 방식이기 때문에 액정에 압력을 가할시 잔상이 생기지 않아 스마트폰 및 티비, 모니터등 가장 폭넓게 사용할수 있는 패널입니다.
나.단점
-가장 큰 단점은 명암비입니다. VA패널은 짙은 검은색으로 표현이 가능하나 IPS패널은 VA패널보다 백라이트 빛손실이 커 VA패널보다는 명암비가 낮습니다.
이때문에 단점으로 꼽자면 VA패널보다 시야각은 좋으나 색재현력 및 명암비가 떨어집니다.
#TN(Twisted Nematic) 패널
-Twisted Nematic의 약자로 패널의 쌀알 모양의 액정소자가 비틀어져 있어 트위스터 네메틱 패널이라고 합니다.
-패널 중에 가장 오래된 패널이며 일본 후지쯔에서 처음 개발하였습니다.요즘 나온 패널들은 거의 TN패널을 기초로 발전했다고 보시면 됩니다.
가. 장점
-가격이 저렴합니다.
-응답속도가 굉장히 빠릅니다. VA 패널 IPS 패널보다 응답속도는 빠름니다.
나.단점
-광시야각을 제공하지 않습니다. 시야각이 좋지 않아 상,하,좌,우에서 시청시 명암이나 색상등의 왜곡 현상이 나타납니다.
무슨 패널을 사용하나요?
이엔티비 제품은 32인치,40인치,55인치,65인치 제품으로 구성돼있으며
32/40/43/55인치 제품은 VA패널을 사용하여 판매하고 있고,
65인치 제품은 IPS패널을 사용하고 있습니다.
VA패널의 장점은 명암비가 뛰어납니다.명암비가 뛰어나 색상재현력이 우수하며 시야각 및 반응속도 또한 우수한 편입니다.
IPS패널은 광시야각을 대표하는 패널로 시야각이 우수하며, 액정에 압력을 가할 시 잔상이 생기지 않습니다.
외부기기 연결 설명(안테나연결)
[사운드바] 전원이 켜지질 않아요
제품의 전원이 켜지지 않을땐 연결하신 케이블에 전원 플러그가 잘 연결 되어있는지 확인 하시길 바랍니다.
명암비(Contrast ratio)란 무엇인가요?
명암비란 디스플레이 상에서 일정 조건의 빛을 조사할 때 액정 표시기의 밝은 부분과 어두운 부분의 명암의 대조를 의미합니다.
즉 디스플레이의 어두운 영역에서 밝은 영역으로의 표현 능력을 나타내는데 예를들면 1,000:1의 명암비는
어두운 영역부터 밝은 영역까지의 단계가 1000단계로 나뉘어져 있다는걸 뜻합니다.
따라서 명암비가 높을수록 더 많은 색감과, 어두운 장면에서도 사물을 표현하기가 수월해 집니다.
[사운드바] PMPO, RMS중 어떻게 좋은건가요?
PMPO는 최대 출력을 의미하는 것이고 RMS는 정격출력을 의미합니다
PMPO(Peak Maximum Power Output)가 강력한 증폭파워를 제공하는 거 같이 보여도 이와 같은 출력은 왜곡 수준이 매우 높은 시끄러운 소리의 버스트가 이루어지는 것입니다.
반면 RMS(Root Mean Square)는 앰프/리시버의 진정한 성능을 정직하게 표시해 주는 방식입니다. 이와 같은 방식이 정직한 이유는 앰프/리시버가 유지하는 출력 파워의 평균을 표시합니다.
다시 말해 RMS는 실제로 청취자에게 전달되는 정격 출력이고, PMPO는 앰프가 산산이 부서지기 전의 피크 최대 출력을 말합니다.
실사용시 PMPO 보다는 RMS 출력이 높은것이 좋은 제품입니다.
[사운드바] FM 라디오 잘 들리지 않아요
FM 라디오는 주변 환경에 따라 수신률이 달라질수 있습니다.
난청지역이나 전자파가 심한지역, 높은 건물등 장애물이 많은 지역에선 라디오 수신이 정상적으로 되지 않을 수 있습니다.
아래와 같은 방법으로 수신률을 높일 수 있습니다.
-제품에 외부 FM 라디오 안테나를 길게 연결하여 건물밖에 외부 안테나를 설치하세요
-외부안테나 연결이 힘드시다면 실내 안테나를 설치하여 가능한 창가나 외부쪽으로 설치하시면 수신률을 높일 수 있습니다.
백라이트의 엣지형과 직하형이 무엇인가요??
쉽게 말씀드려 엣지형은 테두리 부분에서 영상을 쏘는 형식이고
직하형은 전체부분에서 영상을 쏘는 형식입니다.
고객님들의 이해를 쉽게 도와드리기 위해 그림을 첨부하였습니다.

소리가 너무 작은거같은데 불량인가요?
LED TV 특성상 TV가얇아지면서 스피커를 넣을수 있는 공간도 작아져 예전 브라운관,LCD TV,PDP TV 처럼 큰 스피커를 넣을 수 없는 단점을 가지고있습니다.
이는 대기업제품 및 타 업체 제품에서도 동일하게 호소 하는 현상입니다
메뉴 - 음성모드 -사용자값 에서 저음과 고음을 높게 해주시면 다소 웅웅 거림은 줄어듭니다
당사 제품은 외부 스피커와 연결할수 있는 옵티컬 단자가 있습니다
소리에 불편을 크게 느껴지시는경우 외부 스피커 (사운드바) 연결을 추천해 드립니다
또 다른 이유로는 공청 안테나/유선 시청시는 장면마다 음량이 일정하지 않습니다.
즉, 다시 설명드리면 실내에서 촬영한 영상과 실외에서 촬영한 영상은 음질에 차이가 있을수 있으니 이러한 점들도 유의해주시길 바랍니다.
화면 흐림, 반짝임, 뿌옇게 보임, 선명하지 않음 증상이 나타나는 경우
아날로그 방송 시청 시나 방송신호 불안정 시에 발생될 수 있습니다.
외부입력으로 연결하여 시청 시 발생 될 수 있습니다,
※ 방송신호 점검
- 특정채널에서 발생하는 증상의 경우 제품의 이상이 아닌 방송신호 이상으로 발생할 수 있습니다.
- TV는 디지털 방송과 아날로그(유선) 방송을 동시에 시청할 수 있는데, 아날로그(유선) 방송 채널을 시청시에 방송신호가 미약할 경우 발생 할 수 있습니다.
- 이 경우 방송사에 문의해주시어 방송신호 점검을 받아 보셔야 합니다.
※ 셋탑박스와 TV연결 확인
전원을 켠 후, 화면이 늦게 나오는 경우
전원을 켤 때 발생할 수 있는 화면잡음을 보이지 않게 하기 위해서
잠시동안 영상소거 처리를 하기 때문에 발생하는 것 으로 불량이 아닙니다.
화면 색상이 이상한 경우
각 사용자분들께서 선호하는 색상이 다르기때문에 사용자분께서 선호하고자 하는 색상에 맞춰 조정부탁드립니다.
※ 설정방법 - ENTV 리모컨_메뉴버튼 → 영상 → 영상모드 → 표준 및 설정 → 완료
조정후에도 같은 증상이 발생하시는경우 ENTV 고객센터 1666 - 7873 문의 부탁드립니다.
디지털tv가 일반유선tv만 지원되는지 iptv만인지 둘다인지 궁금합니다.
디지털TV이며 지역 아날로그 유선방송으로 TV를 연결하실 경우 선명한 화질의 디지털화면을 감상하실 수 없습니다.
올레, Btv, 지역케이블 등 방송사의 셋탑박스를 통한 디지털방송 서비스를 이용시에는 선명한 디지털 방송시청이 가능합니다.
화면이 파란색 또는, 검은색으로만 나오는 경우
외부입력으로 선택되어있는지 확인후,
리모컨의 [외부입력] 버튼을 눌러 TV채널로 전환해 보세요.
화면이 뚱뚱하게 보이는 경우
방송사에서 일반화면(4:3)을 보내고 있는데 화면크기가 와이드 화면에 선택되어 있는경우 이러한 현상이 발생합니다.
수신신호의 영상이 일반화면(4:3) 화면크기일 경우에 와이드 모드로 선택되어 있을때 나타날 수 있는 증상 입니다.
방송사에서 콘텐츠가 일반 화면 (4:3)인 경우에 와이드 화면으로 보내줄 때에도 나타날 수 있습니다.
디지털방송에서 화면이 멈추거나 깨져 보이는 경우
안테나 신호가 약하거나 불안정할 때 나타나는 현상 입니다.
안테나 방향을 조정하거나 또는 안테나 케이블 상태점검을 확인 하세요.
안테나 신호세기가 낮게 나오는 경우, 해당방송국 또는 관리사무소에 연락하여 신호점검을 받으세요.
잡음이 나는 경우
방송신호가 약하거나 고르지 않을 경우 나타날 수 있습니다.
[음성다중,MTS]을 [모노]로 전환하여 시청해 보세요. 메인 메뉴에서도 선택이 가능 합니다.
또는 유선, 케이블 방송사에 확인해 보세요.
소리가 간헐적으로 끊겨 나오는 경우
방송신호가 약하거나 불규칙 할 경우 일반 화면 또는 디지털 방송 화면에서 나타날 수 있습니다.
유선 또는 케이블 방송사에 확인해 보세요.
공청인 경우, 관리사무소에 확인해 보세요.
[사운드바] AUX 연결시 소리가 들리지 않아요
AUX 연결시 소리가 들리지 않을 시 다음을 확인해 보세요
-연결된 케이블이 입.출력 단자에 잘연결 되어있는지 확인하세요
-본 제품의 메뉴가 AUX로 변경되어있는지 확인하세요
[사운드바] SD카드나 USB로 청취시 음원 재생 안돼요
※ 아래와 같이 확인하세요
- SD 카드나 USB 단자가 정상적으로 삽입되어 있는지 확인하세요
- SD 카드 혹은 USB 단자를 뺐다가 다시 꼽아 보세요.
- SD 카드나 USB 저장장치의 파일형식을 “FAT 32”로 포맷하여 사용하세요.
- 본 제품은 MP3로 된 파일을 지원합니다. MP3 파일 형식의 음원파일을 저장하여 사용하세요.
- NTFS포맷은 MS사의 윈도우NT 포맷으로 일반적인 음향기기에서는 사용 할 수 없습니다.
[사운드바] 블루투스 연결시 소리가 끊겨서 들립니다.
# 아래의 경우 위와 같은 증상이 나올 수 있습니다.
- 주파수 간섭이 있거나 전자파 간섭이 심할 때.
- 연결한 기기의 메모리가 가득 차있거나 연결 한 기기의 수신률이 저하될 때.
- 본 제품과 연결하려는 기기 사이에 장애물이 있을 때.
# 전자파 간섭이 심한 지역에선 소리가 끊겨서 들릴 수 있습니다.
- 블루투스 연결은 본 제품 뿐 아니라 연결하는 기기의 영향을 많이 받습니다. 스마트폰과 연결할땐 메모리를 비우거나 스마트폰의 전원을 껐다 켜고 연결해보시기 바랍니다.
- 또한, 연결하려는 기기가 노후되거나 버전이 낮아 수신율이 낮은 기기일때 끊김 현상이 일어날 수 있습니다.
- 본 제품과 연결한 기기 사이에 장애물이 있을땐 음원 데이터 전송에 장애가 발생하여 끊김 현상이 있을 수 있습니다. 장애물을 치워 보시기 바랍니다.
설치없이 주문하면, 어떻게 설치하죠? 제품설치가 어렵나요?
기존에 사용하시던 케이블을 연결해 주시고, 스탠드만 연결해 주시면 됩니다.
여성분들도 쉽게 설치가 가능합니다. 스탠드와 본체를 나사로 체결하여 사용하시던 셋탑박스와
연결하여 사용하시면 됩니다. 기존에 셋탑박스를 사용하지 않으셨다면, 동축케이블로 연결만 해주시고 자동채널설정만 해주시면 됩니다.
벽걸이로 주문하면, 나중에 스탠드로도 사용이 가능한가요?
벽걸이로 변경 주문 하셔도, 기본 스탠드는 함께 배송되므로
언제든지 추가비용없이 스탠드형으로 변경 설치 가능합니다.
※ 단, 추후 스탠드로 변경하시게되는경우 자가설치 진행해주셔야 합니다.
당사에 설치를 요구하시는경우 추가비용이 발생합니다.
주문시 배송은 얼마나 소요되나요?
안녕하세요. entv입니다.
-32/40/43(일시판매중지) : 택배상품으로 평일 오후 14시이전 구매는 당일 출고(발송)되며, 출고이후 다음날부터 영업일로 1-3일이 평균적으로 소요됩니다.
송장번호가 입력되면 송장번호로 배송과정 조회가능합니다. (택배배송상품 특성상 지정일배송 불가능)
- 대형인치 : 직접배송및설치상품으로 출고이후 다음날부터 영업일로 3-4일이 평균적으로 소요되며, 기사님께서 해피콜 진행 후 배송및설치될 예정입니다.
기사님 일정에 따라 10일 이내로 지정일 배송 가능하며 배송메세지에 원하는 일자를 남겨주시면 해당 설치업체에 전달드리고 있습니다.
※ 아래 지역은 각 지역 외곽지역(도서산간지역)으로써 평균 배송일보다 더 소요될 수 있는 점 참고부탁드립니다.
1. 수도권 (5일~6일) : 가평, 양평, 철원, 연천, 포천
2. 경상남도(8일) : 통영, 거제, 진주, 사천, 거창, 함안, 남해
3. 경상북도(10일) : 울진, 영덕, 봉화, 영양, 안동, 문경
4. 강원도(10일) : 고성, 양양 ,영월, 태백 ,정선, 삼척, 영동, 화천
5. 충청도(8일) : 태안, 서산, 보령, 안면도
6. 전라도(10일) : 여수, 고흥, 완도, 진도, 신안군, 무주, 장항
감사합니다.
벽걸이 설치를 추가구매시 스탠드는 배송이 안되나요 ? 
아닙니다.
벽걸이설치를 추가구매하셔서 벽걸이설치를 하시더라도, 스탠드(받침대)는 TV 배송시 같이 동봉되어 배송됩니다.
TV 기본 구성품 중 하나이므로, 고객님께서 추후 벽걸이로 사용하지않으실때 스탠드로 변경하여 사용가능하십니다.
혹, 시간이지나 스탠드(받침대)를 분실하신경우 ENTV 고객지원센터 1666-7873 으로 연락주시는경우
구매가능하십니다.
기존에 사용하던 브라켓이 있는데 그대로 사용가능합니까?
저희 제품의 베사홀 간격(VESA MOUNT)과 호환이 된다면 그대로 사용 가능하십니다.
기존에 가지고 있던 브라켓이 맞지 않으신다면
저희 제품의 브라켓을 TV크기에 맞게 온라인몰을 통해 구매해주시면 됩니다.
벽걸이 설치 시, 벽채가 특수재질일 경우
TV 제품 특성상 무게가 상당히 나가기 때문에 경량벽체 시공시에는 상당한 주의를 필요로 합니다.
반드시 내부 보강재가 시공 되었는지 확인이 필요하며 내부보강재 없이 석고보드로만 시공 되어 있는 경우, 벽걸이설치가 불가능하실 수 있습니다.
이럴 경우는 스탠드 설치를 권장드리며 설치기사 방문전 미리 협의해 주시기 바랍니다.
iptv리모컨과 호환가능하나요??
고객님들의 리모콘 호환에 대해 문의하실때 셋탑박스 리모콘으로 TV 전원, 외부입력, 음량, 채널등의 기능 호환이 되는지 문의하시는 경우가 많은데요.
저희 ENTV에서 아래의 사진에 보시는 IPTV별 리모콘들로 하기 테스트 항목에 대해 테스트를 하였고 문제없이 호환이 되는걸 확인하였습니다.
== Test 항목 ==
TV전원 on/off
외부입력 컨트롤
TV음량조절등
============
테스트를 진행하였습니다.
하지만 TV고유의 기능인 환경설정(메뉴)은 TV리모컨으로 밖에 작동되질 않으니 이 점 유의해주시기 바랍니다.
보다 궁금한 내용이 있으시면 고객센터 1666-7873 으로 문의주시면 성심성의껏 답변해드리겠습니다.
당사가 테스트해본 리모컨사진들을 첨부하오니 참고해주시길 바랍니다.

리모컨 동작이 (간헐적) 안되는 경우
※ 리모컨 배터리 잔량 부족 및 리모컨 불량으로 작동이 원활하게 안될 수 있습니다.
- 배터리를 교체 해 보시고, TV앞 약 1M거리에서 확인 또는 수신부 정확히 맞추고 눌러봐 주세요.
※ 가정 내 형광등을 끄고 동작 시에도 리모컨 동작이 안될 수 있습니다.
- 심파장 형광등은 코일을 감은 자기식 안정기 대신 전자식 안전기를 전용으로 쓰는데, 안정기에서 발생하는 전자파로 인하여
TV수신부에서 주파수 간섭 현상이 발생할 수 있습니다.
올레KT 리모콘 설정 메뉴얼
STB-TV 통합 전원 설정
1 TV 전원을 켜세요
2 리모컨의 TV전원버튼과 확인 버튼을 동시에 3초 누른다 리모콘 상단에 빨간색 램프가 들어옵니다
3 리모콘 숫자버튼 001눌러 티비 전원을 끕니다 이방법으로 되지 않을시 채널 UP버튼을 전원이 꺼질때 까지 누릅니다.
4 TV가 꺼지면 확인버튼을 누릅니다
1 TV 전원을 켜세요
2 리모컨의 확인(o)과 조용히 버튼을 동시에 3초 누릅니다. 리모콘 상단에 빨간색 램프가 들어옵니다
3 리모콘 숫자버튼 001눌러 티비 전원을 끕니다 이방법으로 되지 않을시 채널 UP버튼을 전원이 꺼질때 까지 누릅니다.
4 TV가 꺼지면 확인버튼을 누릅니다
그 외 다른 모델 리모콘들은 아래 주소에서 확인시면 됩니다.
http://erms.olleh.com/search/faq/faqAnswer.jsp?kbId=KNOW0000164519&nodeId=NODE0000000529&parentNodeId=NODE0000000527
(동영상)
http://tv.olleh.com/channel/pop_movie_search.asp?mid=10000000000000180501&cid=MVIG10A2SGL150000100

SKT 리모콘 설정 메뉴얼

1. TV전원이 켜 있는 상태에서 BTV전원+외부입력 키를 3초 이사이 길게 누릅니다
2. 상단 초록색 LED가 켜지면 그 상태로 STB 채널 버튼을 TV가 꺼질 때까지 천천히 한번씩 누릅니다.
3. TV전원이 꺼지면 OK를 누르고 초록색 LED가 3번 깜박이면 설정이 완료됩니다
※TV종류를 모두 검색하므로 30번 이상 눌러야 하는 경우도 있음(반드시 한 방향으로만 눌러야함)

B tv 리모컨으로 일반 TV 이용하기
아래와 같이 설정하시면 가정에 있는 TV와 B tv 셋톱박스를

1.보유하신 TV리모컨으로 TV를 켭니다.
2.TV를 켜놓은 상태에서 [외부입력]과 [OK] 버튼을 통시에 3초 이상 누릅니다.
전원 표시등이 켜진 상태에서
3. OK버튼 위로 이동 아이콘 또는 아래로 이동 아이콘 버튼을 TV가 꺼질 때까지 천천히 한번씩 누르세요
4. TV가 꺼지면 [OK] 버튼을 누르세요.

B tv 리모컨으로 일반 TV 이용하기
아래와 같이 설정하시면 가정에 있는 TV와 B tv 셋톱박스를 B tv 리모컨 하나로 편리하게 이용하실 수 있습니다.

1. 보유하신 TV리모컨으로 TV를 켭니다.
2. TV를 켜놓은 상태에서 [외부입력]과 [OK] 버튼을 통시에 3초 이상 누릅니다.
3. OK버튼 위로 이동 아이콘 또는 아래로 이동 아이콘 버튼을 TV가 꺼질 때까지 천천히 한번씩 누르세요
4. TV가 꺼지면 [OK] 버튼을 누르세요.

B tv 리모컨으로 일반 TV 이용하기
아래와 같이 설정하시면 가정에 있는 TV와 B tv 셋톱박스를 B tv 리모컨 하나로 편리하게 이용하실 수 있습니다.

1. 보유하신 TV리모컨으로 TV를 켭니다.
2. TV를 켜놓은 상태에서 [외부입력]과 [OK] 버튼을 통시에 3초 이상 누릅니다.
전원 표시등이 켜진 상태에서
3. OK버튼 위로 이동 아이콘 또는 아래로 이동 아이콘 버튼을 TV가 꺼질 때까지 천천히 한번씩 누르세요
4. TV가 꺼지면 [OK] 버튼을 누르세요.
SK브로드 밴드 통합리모콘 설정 방법 바로가기
http://www.skbroadband.com/customer/guide/Page.do?retUrl=/customer/guide/Remote

메뉴가 선택되지 않는경우
메뉴가 회색(비활성화)으로 되어있지 않나요.
아날로그와 디지털 방송에 따라 지원이 되는 메뉴에는 차이가 있습니다.
기능 확인시 메뉴에서 확인하세요.
LG U플러스 리모콘 설정 메뉴얼
* TV와 셋탑박스를 켠 후 리모컨의 TV전원+OK버튼을 동시에 3초 정도 눌러주세요.
* 리모컨 가운데 전원버튼(빨간색)에 램프가 들어 올 것입니다.
* 램프가 들어오면 손을 떼주시고 채널 ↑ 버튼을 눌렀다 뗐다 반복해주시고 TV가 꺼지면 손을 떼고 OK 버튼을 눌러주세요.
* 리모컨 가운데 전원버튼의 램프가 깜빡이다 꺼질 것 입니다.
* 안내드린 방법으로 리모컨 등록이 완료가 되면 TV모드 작동도 정상적으로 될 것 입니다.
(1차 시도로 등록이 안될 수 있으니 2~3회 반복시도 부탁드립니다)
LG U+ 통합리모콘 설정 바로가기
http://www.homeaccessorymall.com/shop/goods/goods_view.php?goodsno=58&category=002001
http://www.homeaccessorymall.com/shop/goods/goods_view.php?goodsno=46&category=002001
http://www.homeaccessorymall.com/shop/goods/goods_view.php?goodsno=59&category=002001
[사운드바] 리모콘 인식이 안돼요
리모콘 인식이 안될시 다음과 같은 사항을 확인하세요
1. 리모컨 배터리를 확인하시길 바랍니다.
2. 리모콘 호환가능 거리는 6M입니다. 이상의 거리에서 정상동작 되지 않을 수 있습니다.
HDMI 케이블 이란 무엇입니까?
HDMI란 고선명 멀티미디어 인터페이스 (High Definition Multimedia Interface)의 줄임말로 비압축 방식의 디지털 비디오/오디오 인터페이스 규격의 하나입니다.
HDMI는 HDMI를 지원하는 셋탑박스, DVD재생기등의 멀티미디어 기기에서 AV기기, 모니터, 디지털TV등의 장치들 사이의 차세대 인터페이스 입니다.
HDMI케이블의 장점으로는 선 하나로 FULL-HD급 고화질 영상과 고음질의 음성을 입출력을 할 수 있다는 장점이 있습니다.
단자가 3개가 있는데 3개 전부 MHL지원 되나요?
저희 이엔TV는 HDMI1 , HDMI3은 MHL기능을 지원 하지 않습니다.
HDMI2에서만 지원하고 있습니다.
HDMI 케이블로 연결시 소리나, 화면이 나오지 않는 경우
HDMI 케이블 버전이 1.3이상인지 확인하신 후, HDMI케이블 버전이 1.3미만일 경우
소리가 나오지 않거나, 화면이 깜박거리거나 화면이 나오지 않을 수가 있습니다.
HDMI 케이블 버전은 어떻게 되죠?
저희 이엔TV는 HDMI 케이블 1.4과 2.0 버전을 사용하고 있습니다.
RF케이블과 HDMI케이블 차이점이 무엇인가요?
RF케이블은 영상과 음성을 합쳐 하나의 선으로 보내는 케이블로 인터넷TV가 아닌 일반방송시청시 필요하신 케이블 입니다.
HDMI케이블은 셋탑박스나 게임기 DVD등 고화질의 영상과 음향을 전달하는디지털케이블 입니다.
휴대폰 충전표시가 뜨는데 충전보다 쓰는 양이 더많은거 같아요. 불량인가요?
지금 현재 휴대폰 충전 어답터는 5V 1.5/2.0A 입니다.
하지만 MHL충전은 5V 0.8A 입니다.
충전 어답터를 사용 하시는 것 보다 MHL 기능을 이용해 충전하는 속도가 3배 느리다고 보시면 될 듯 합니다.
A/S는 어디서 받습니까?
저희 ENTV 는 출장A/S 로 진행하고있습니다.
전국 150개 A/S 서비스 인프라를 통한 빠른서비스로 신속,정확하게 대응하고있으며
ENTV 에서 판매되고있는 모든 제품은 1년간 무상 A/S 를 지원합니다.
(고객과실로 인한 제품파손 등 유상으로 진행)
A/S 관련 문의사항은 ENTV 고객지원센터 1666-7873으로 문의 주시면 안내해 드리겠습니다.
무상A/S기간은 어떻게 되나요?
저희 이엔TV는 사용 중 발생한 품질문제, 성능, 기능상 문제에 대해 제품의 이상에 대하여
1년 무상 수리 보증 기간이 있습니다.
자세한 사항은 홈페이지 A/S 고객센터에 기재되어 있으니 참고 해주세요.
부속기재(리모콘) 무상 A/S기간 및 가격?
리모컨의 경우 부속품이므로 첫 구매시 2주이내로 연락주시는경우 불량 유무 확인 후 무상교환 가능합니다.
그 이상 시간경과 되는경우 리모컨 구매금액 13,000원 입금시 구매가능합니다.
벽걸이 브라켓은 별도판매 가능합니까?
자사 홈페이지에서는 아직 판매하고있지않습니다.
빠른시일내에 업로드 예정입니다.
추가적으로 벽걸이브라켓 구매를 원하시는경우
고객지원센터 1666-7873 으로 연락주시면 구매 가능하십니다.

- 기간 : 2021년 03월 01일 ~ 2021년 03월 31일
* 유의사항
1. 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
2. 직계약 직계약 가맹점, 상점부담 무이자 가맹점, 특별제휴가맹점,
오프라인 가맹점, 신규 가맹점 등 일부 제외
3. 본 행사는 카드사 사정에 따라 변경 또는 중단될 수 있음
4.무이자할부 결제 시 포인트, 마일리지 적립 제외
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